fbpx

Управление сменой паролей

До: Сотрудник ИТ-отдела поставщика телекоммуникационных услуг тратил до 30 минут на обработку запросов на восстановление или изменение пароля, которые сотрудники отправляли через систему тикетов ИТ-отдела.

Сейчас: RPA-бот постоянно отслеживает запросы на смену или восстановление пароля в системе тикетов ИТ-отдела и отправляет стандартные пароли на электронную почту сотрудника.